Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement est la société LCD, société par actions simplifiée (SAS), siège social 266 avenue de Savoie, 38570 Le Cheylas, RCS Grenoble 942 727 892, exploitant la marque Dronapex. Pour toute question relative à vos données : contact@dronapex.fr.

Données collectées

Via le formulaire de contact et de diagnostic : prénom, nom, entreprise, email professionnel, téléphone, code postal, effectif, métier, usage drone envisagé, existence d'une machine ou d'une équipe déjà formée, et la description libre de votre projet. Aucune donnée sensible n'est demandée.

Finalités

Ces données servent uniquement à traiter votre demande : vous recontacter, qualifier votre projet, préparer une proposition et assurer le suivi commercial qui en découle. Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection non sollicitée et ne sont pas cédées ni louées à des tiers.

Base légale

Mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime de Dronapex à répondre aux sollicitations professionnelles reçues via le site. La case à cocher du formulaire recueille votre accord pour être recontacté.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées jusqu'à 24 mois après le dernier contact. En cas de relation commerciale ou contractuelle, les données sont conservées pendant la durée de la relation puis archivées selon les délais légaux applicables.

Destinataires et sous-traitants

• Hébergement du site et mesure d'audience : Vercel Inc. (Vercel Analytics, sans cookie ni traceur publicitaire).
• Notification de la demande à l'équipe commerciale : envoi d'un message WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd) via le service de relais CallMeBot.
• Suivi des échanges : outils de messagerie et de bureautique de la société LCD.

Aucune donnée n'est transmise à des fins commerciales à des tiers. Certains de ces prestataires (Vercel, Meta) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@dronapex.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

La société LCD n'a pas désigné de délégué à la protection des données ; vos demandes sont traitées par la direction à l'adresse ci-dessus.

Cookies

Le site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de traceur tiers à des fins marketing. La mesure d'audience est réalisée sans cookie.